予約・個人情報の取扱いについて│よくあるご質問│あわら温泉(芦原温泉)グランディア芳泉【公式HP】

よくあるご質問Faq

旅館へ泊まられる方が感じられるちょっとした疑問や、
グランディア芳泉へしばしば寄せられるご質問とその答えをQ&A形式でご紹介します。当館ならではのお得な情報も!

トリップAIコンシェルジュ

予約・個人情報の取扱いについて

大人1名と小学生の子供1名と泊まりたいのですが。

誠に申し訳ございませんが、1室につき、大人2名様からご予約を承っております。大人1名様と小学生または幼児1名様の2名様でご宿泊を希望される場合は、小学生または幼児1名様は大人料金と同額をいただきますので、あらかじめご了承ください。また、一般客室・2間(大部屋)の場合、1室につき、大人4名様と小学生または幼児2名様の合計6名様からご予約を承っております。

特に何月頃が混みますか。

1月(新年会シーズン)、5月(ゴールデンウィーク)、8月(夏休み)、11月(蟹シーズン)、12月(忘年会シーズン)が時に混み合いますので、ご予約はお早めにどうぞ。

アカスリエステを利用したいのですが。

たいへん申し訳ございません。当館では、アカスリエステは行っておりませんので、あらかじめご了承ください。指圧マッサージ、足つぼマッサージ、アロマエステ(いずれも事前予約制)をご利用ください。

コンパニオンのお持ち込みはできますか。

コンパニオンをお持ち込みされる場合、持込料といたしまして、1名につき3,240円(税込)にて承ります。ご予約時に、コンパニオン会社名、コンパニオンの人数を必ずお申し出ください。

コンパニオンの手配はできますか。

コンパニオンは当館にてお手配を承ります。料金はコンパニオン1名1席(120分)につき17,280円(税込)です。延長料金は30分4,320円(税込)です。忘・新年会シーズンなどの繁忙期はお手配できない場合もございますので、できる限りお早めにお手配いただければ幸いです。

事前に宿泊料金を支払いたいのですが。

ご宿泊日までにご来館いただきましてお支払いいただくほか、銀行振り込みによるご送金も承ります。ご予約時にお申し出いただければ、請求書をご郵送させていただくことも可能です。

Edyなどの電子マネーは利用できますか。

たいへん申し訳ございませんが、ご利用いただけません。

ギフト券、ビール券は利用できますか。

クレジットカード会社などのギフト券、ビール券などの金券類はご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。JTBの「ナイスギフト」も当館ではご利用いただけません。

JAFの会員割引は適用できますか。

JAFの会員割引はございませんので、あらかじめご了承ください。

クレジットカード、デビットカードは利用できますか。

VISA、JCB、マスターカードなど主なクレジットカードをご利用いただけます。また、デビットカードはご利用いただけません。なお、現地にて現金払いでお願いしているご宿泊プランも一部ございます。


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