おもてなしAbout

 

七つの喜びに満たされた七千坪のおもてなし。

開湯140余年のあわら温泉。引き継がれたきた芦原温泉おもてなしの心を大切に。そして末永く・・・

女将の思い

Hospitality Mind

これからもお客様やグランディア芳泉に関わるすべての方々とのご縁に感謝しながら、 皆様のお越しをお待ち申し上げます。

芳泉の歴史

History of HOUSEN

「行ってみたい旅館」から「また行きたい旅館」…さらに愛されるお宿づくり。時代とともにコンセプトは替わりますが、その根底はいつも、お客様の癒しの空間を目指しております。
この精神はこれからも忘れることなく、ますます精進して参りたいと思います。

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Customer Reviews

おもてなしに関する
お客様の声

いままでにグランディア芳泉をご利用いただいたお客様からの温かなお声やご意見をご紹介いたします。

敬老の日

北海道 S様 からのお声

ご利用年月:2019年09月

温泉といえば「グランディア芳泉」というくらい、家族一同大好きなホテルです。 今回は敬老の日の記念に両親を連れてきましたが、とてもいいお部屋で感激しました。 サービス、お部屋、温泉、お食事、どれをとっても素晴らしく、両親からもまた来たいとリクエストされました。 いつも最高のおもてなしをありがとうございます!!

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グランディア芳泉様20190720_0100

Y様 総合スコア80点 からのお声

ご利用年月:2019年09月

3世代の夏旅行。 1歳2歳の孫達との夏の思い出作りに寄せて頂いたお宿ですが、とにかく、朝晩の御食事処の給仕をして頂いた男性がとてもとても良かったです!小さい子が居ると食事処では周りの方々に気を使ってとてもしんどい思いをしていますがこちらはそんな時でも暖かく迎えていただきました。朝食も出発が早めだったにも関わらず嫌な顔をせずご用意いただきました。是非また行きたいと思ってます。その際はまたその方にお世話していただきたいです!

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口こみのおかげです

大阪府 M様 からのお声

ご利用年月:2019年08月

15年前、新婚旅行で利用させてもらいその時すごくスタッフさんの対応や料理が良かったので福井県に来るならグランディア芳泉と決めていました。今回は家族で利用という事でバイキングはどうなんだろう?と思っていましたが、バイキングの料理もすごく美味しくて、前来た時と一緒でスタッフさんも皆良い人で大満足でした。また近くに旅行する時は利用させてもらいたいです。

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