成長を全力でサポートしてくれる
環境での新人体験
新入社員（ルーキー） 齋藤
地元で安定して働ける仕事を探していましたが、旅館業にはもともと興味がありました。接客未経験でも歓迎ということでチャレンジしてみようと思いました。
「成長を全力でサポートしてくれる環境」入社前は『旅館の仕事は大変そう』って正直不安でした。
でも、実際に働いてみると、『未経験でも大丈夫！』と先輩たちがしっかりフォローしてくれる環境でした。
研修も充実しているし、わからないことを聞きやすい雰囲気があるので、新しいことを学びながら成長できるのが嬉しいです。
『一緒に頑張ろう』という雰囲気があって、チームで成長していける職場だと思います。
最初は覚えることが多くて大変でしたが、先輩が優しく教えてくれるので安心できました。お客様のお迎え、部屋への案内、食事の配膳など、一つずつできることが増えていくのが楽しいです。
寮があるので県外からでも安心して働けるし、ボーナスが毎年上がるので頑張りがちゃんと評価されていると感じます。
旅館の仕事って思っていたよりチームワークが大切なんだと気づきました。みんなで助け合う文化があるので、一人で頑張るわけじゃないんだと安心しました。
お客様に『また来たい』と思ってもらえるような接客ができるようになりたいです。まずは基本的な業務をしっかり覚えて、自信を持って対応できるようになりたいと思います。
初めて自分が担当したお客様に『丁寧に案内してくれてありがとう』と言ってもらえた時、すごく嬉しかったです。もっと頑張ろうと思いました。
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ぜひ面談の際の参考にしてください。
